-
Репозиторий
Категории
Новые файлы
- Магазин
-
Блог
Последние события
- Контакты
Категории
Новые файлы
Последние события
В таблице приведены возможные проблемы при которых не проходит онлайн оплата и способы их решения. Если среди этих пунктов нет решения Вашей ситуации, пожалуйста напишите нам. Мы постараемся в самое ближайшее время решить этот вопрос.
Причина
Подробное описание ошибки
Варианты решения
Санкции (Россия)
Карты, выпущенные в России не работают из-за санкций.
Варианты решения
Пока доступно всего 2 варианта оплаты из России. При оформлении подписки выберите способ оплаты "Денежный перевод". Далее в списке стран выберите Россию и следуйте инструкциям.
Недостаточно средств.
Мы не включаем в стоимость никаких комиссий. Но Ваш банк может взимать комиссию.
Варианты решения
Убедитесь, что на Вашем счёте немного больше средств, чем стоимость покупки или свяжитесь с Вашим банком. Стоит также рассмотреть способ оплаты через систему "Paysend". Возможно там комиссия будет меньше.
Системная ошибка.
Транзакция не проходит из-за работ, которые проводятся в данный момент в банке.
Варианты решения
Попробуйте провести оплату позже.
